Se você depender excessivamente das ferramentas de busca para pageviews e vendas, como muitos negociantes fazem, os resultados de busca do Google irão afetar drasticamente como os clientes o acharão. Se o seu negócio precisa ser visto e clicado, leve em conta as seguintes dicas para ferramentas de busca.

1 – O SEO Local está tomando conta

Existe uma boa probabilidade de que uma grande parte das buscas do Google que você realizará sejam mostradas nas listagens do Google Places – e seus consumidores terão noção disto. A empresa de softwares para SEO, a SEOmoz, realizou alguns estudos dos casos de eye-tracking da Google SERP (sigla em inglês para resultados da página de ferramentas de busca). Os resultados mostraram que os usuários gravitam excessivamente em torno de quaisquer listagens do Places, misturando-se em listas orgânicas, concentrando-se em grupos de sete ou mesmo listados no meio da página de busca. O mapa de calor acima mostra a atividade através da busca do Google por “pizza”.

Se o seu negócio depende de listas locais, concentre-se na pontuação de um lugar no Google Places.

2 – Você não pode ter a Procura se não tiver o Social

A separação de busca e social está oficialmente terminada. Pistas para Mídias Sociais como compartilhamento de links no Twitter, opções de “curtir” no Facebook e ser marcado em social bookmarking influenciam pesadamente nas ferramentas de buscas. Essencialmente, resultados de buscas são personalizados para cada pessoa. Como qualquer campanha de SEO em movimento, inclua um aspecto social a ela para facilitar o compartilhamento de informações.

3 – Pense nas pessoas, não nos Robots, ao otimizar keywords

As pessoas procuram no Google porque elas tem alguma dúvida. Antecipar estas dúvidas – tanto o melhor estilo Calças de Yoga ou onde eles pegam a menor taxa da hipoteca. As keywords e o conteúdo de suas páginas devem refletir as respostas para aquelas perguntas. Procura por keywords é tediosa, mas é sem dúvida o aspecto mais importante do SEO. Mande para longe do pensamento keywords como informações, e coloque mais ênfase na pessoa que digitará aquela keyword.

4 – Links com conteúdo reinam – Bons escritores são Mágicos

O Google não é estupido – ele pode marcar locais e links como spams se tiver de fazê-los. Logo, para uma efetiva estratégia de SEO a longo prazo, procure mover o foco para conteúdos de qualidade, tanto no seu site como em outros sites na Internet. Blogs parceiros são ótimos para esta tarefa, mas para estar um passo à frente na competição, blogs de referência não são o foco do seu negócio.

Por exemplo, um cliente de minha companhia vende carrinhos de golf, então nós escrevemos um post no blog sobre os carrinhos de golf mais apropriados para campos de golf, e a resposta que conseguimos de volta nossos concorrentes ainda não tinham.

5 – Cheque seu Backend: Schema.org, Microformats e Rich Snippets

Os três grandes (Google, Yahoo e Bing) estão trabalhando juntos para desenvolver o Schema.org, um conjunto de padrões de sites que irão dizer às ferramentas de buscas sobre o que é seu site, deixando fácil para estas ferramentas ler as informações do site e indexá-lo de acordo.

Usando o Rich Spinnets, por exemplo, você é capaz de dizer ao Google qual a característica no SERP: reviews de preços e produtos, eventos próximos, receitas de cozinha rápidas, etc. As informações adicionadas aumentarão sua taxa de cliques porque os usuários serão capazes de pré-visualizar o conteúdo do link antes de efetivamente clicar nele.

6 – Isto não significa nada sem dados

Uma vez que você é o responsável pela apresentação de SEO para sua companhia ou trabalha para uma agência com vários clientes, seu site precisa mostrar resultados. Embora classificar os relatórios de keywords ainda seja um ótimo indicador de progresso, buscas personalizadas podem dificultar leituras mais apuradas. Ademais, quando o Google omite buscas privadas para usuários cadastrados em suas contas do Google, a empresa deixa difícil rastrear como as pessoas chegam ao seu site. Comece a depender mais de indicadores simples de keywords (ISKs) para mostrar resultados, por exemplo, o número de páginas de origem, a raxa de rejeição destas páginas, e o número de tráffico de keywords transitando nestas páginas. O Google Analytics dispõe de todas estas informações.

Quais são os outros pontos que você percebe que afetam as buscas, e o que está fazendo para melhorar sua classificação nestas áreas?

Fonte (O artigo foi traduzido do inglês e os exemplos de métricas podem não representar com exatidão o mercado nacional)

http://www.x4ids.com.br/?p=755 Com as recentes mudanças no algoritmo do Google, que vieram com o Caffeine e o Panda, o SEO se torna mais semântico. Com isso a relevância e qualidade do conteúdo nos sites e blogs são ainda mais cruciais para um bom posicionamento. Como sempre afirmamos, o principal objetivo é agradar ao leitor para que ele volte em outras ocasiões, ou de que adianta ficar bem posicionado nas buscas?

Logo, possuir domínio da língua portuguesa, mais precisamente da arte da escrita, é necessário para que seu blog seja bem conhecido e acessado. Vamos apresentar uma série de matérias falando de alguns detalhes sobre escrita, com algumas dicas importantes para evitar erros grosseiros.

O tema desse primeiro artigo é Vícios de Linguagem. Quem escreve, muitas vezes pode não perceber, mas muitas vezes tem hábitos terríveis que os leitores mais atentos farão questão de puxar a orelha do autor ao avaliar o conteúdo.

Perceberam os erro ali atrás? Este é um bom exemplo de vício de linguagem chamado prolixidade, em que há repetição e exagero de palavras para exprimir ideias pequenas.

Existem vários exemplos, não só na língua portuguesa. Você sabia que até gírias são considerados vícios de linguagem? Alguns são melhor explicados, gramaticalmente falando, neste texto, então vamos nos ater apenas às dicas.

Primeiro, monte uma pauta rápida, apenas com os tópicos importantes, para que as ideias não se percam e você saiba exatamente sobre o que escreve.

Segundo, use uma linguagem própria para o público-alvo de seu blog, usando gírias e outros recursos informais quando for estritamente necessário.

E terceiro, o mais importante: Revise Sempre o seu Texto. A caixa-alta nas palavras não foi a toa. Ao terminar seu texto, deixe-o “na gaveta” (ou na pasta do seu computador) por algumas horas, e vá fazer outra coisa. Mexa novamente antes de colocá-lo no site, e você perceberá a incidência de erros que pode encontrar e corrigir.

Para exemplificar alguns exemplos de como os vícios de linguagem podem afetar a comunicação, seguem dois vídeos muito bem humorados. Preste atenção na maneira como a língua é falada, para ter uma ideia de como escrever seus posts.

http://www.x4ids.com.br/?p=773 Propusemos em posts anteriores uma reflexão sobre o sentido daquilo que virou um jargão: oferecer serviço. Um assunto muito importante para analisar antes de tomar qualquer atitude no ambiente de trabalho. Qualquer um, profissional ou cliente, pode ver a diferença de quando alguém trabalha para “cumprir a tabela” e quando presta serviços, no sentido mais literal da palavra .

Repare como um profissional que ama o que faz lida com todas as situações (coloque aí as mais complicadas e problemáticas possíveis) de seu trabalho, e principalmente com as pessoas ao seu redor. Já aqueles que apenas trabalham por um motivo qualquer, muitas vezes parece que estão fazendo um favor, ou que estão ali por simples obrigação, como um escravo. Se você conseguir ver a diferença, pode perceber o que deve fazer no seu dia-a-dia.

Um bom exemplo de profissional que serve às pessoas pode ser encontrado no vídeo abaixo. Este guarda de transito de Vila Velha se tornou um viral na Internet por sua simplicidade e disposição em tornar o dia das pessoas diferente, exercendo sua função básica de forma inusitada. Ele sabe que está ali em função das pessoas, para servi-las.

Pense em como você poderia fazer o mesmo a partir deste exemplo. Use a criatividade para alegrar seus clientes, explore novas possibilidades, seja um empreendedor cujo objetivo é trazer a alegria para os outros. Dessa forma, sua própria alegria será tão somente uma consequência.

http://www.x4ids.com.br/?p=730 Apresentamos neste post um pouco da cultura  open source, que nós da X4-IDS adotamos. Conheça agora 10 bons motivos para você utiliza-los, e verá que possui mais opções do que imagina:

1 – Segurança

A maioria dos softwares open source possuem atualizações constantes em seu banco de dados e repositórios das distribuições Gnu/Linux. Isso impede a ação da maioria dos malwares que costumam atacar as redes dos closed source. Além disso, suas configurações de segurança são fáceis de serem ajustadas, não necessitando de programas anti-vírus adicionais;

2 – Programas de fácil uso e pouco espaço

Os programas feitos com o código aberto são práticos, com apoio da comunidade de programas para correção de problemas e atualizações mais eficazes. Além disso, ocupam pouco espaço no computador, gastam menos memória e os arquivos de instalação são bem menores para download;

3 - Autenticidade

Não pensem que softwares livre são meia-boca ou menos eficientes que os programas de proprietário! Os aplicativos livres possuem tanta qualidade quanto os fechados. Você pode conferir belos trabalhos gráficos feitos no GIMP ou a praticidade encontrada no Android, o sistema operacional para tablets feito à base do Linux. E o melhor de tudo, você não precisa hackeá-los, pois são de livre distribuição.

4 – Crescimento Colaborativo

As ferramentas open source são criadas e mantidas pelos próprios fãs e adeptos da cultura open source, apresentando novas formas de utilizar os aplicativos e melhorando os já existentes. E se você tem ideias inovadoras para trabalhar com um programa em especial, basta pegar o código-fonte daquele programa e modificá-lo para suas necessidades, e porque não, compartilhar de sua visão com outros usuários.

5 – Comunidade aberta

Você não precisa ser um programador para ver aquela funcionalidade no seu software favorito. A comunidade open source é aberta para que, a qualquer momento, você possa sugerir novos recursos e ferramentas para os programas que você usa. Se a ideia for boa, alguém vai acabar por implementar ou criar um plugin para isso.

6 – Interoperabilidade

As ferramentas open source permitem compartilhamento com sistemas fechados, caso estes estejam no mesmo computador, diferente dos Closed Source, que não fazem o mesmo. Além disso, os softwares livres dão suporte aos usuários para formatos mais complicados de se conseguir, como .pdf e .tiff.

7 – É seu!

O programa open source não possui dono. Um software de proprietário nunca será seu, por mais que você compre o CD de instalação original. Você paga pela licença de uso, uma permissão para utilizar aquele programa. Mas você precisa concordar com uma série de condições para isso, pois, vale ressaltar, ele não é seu. Já o open source não pertence a ninguém, é um patrimônio da humanidade.

8 – Fácil aprendizado

Embora muitos digam que é difícil aprender a usar os programas open source, como os sistemas Gnu/Linux e softwares como Blender, GIMP, e outros, na verdade o aprendizado se torna muito mais fácil devido a grande quantidade de pessoas pelo mundo dispostas a compartilhar conhecimento e criar tutoriais e aulas online gratuitas, ou a preços módicos. Um ótimo exemplo é o Estudio Livre, onde você encontra diversas soluções para uso de programas da área de computação gráfica.

9 – Liberdade!

Ter um software livre significa que você tem muito mais opções de uso, para adequar seu computador às condições que você precisa! Mesmo que você também utilize um software de proprietário, as portas que se abrem para você explorar as opções são muito maiores, entregando liberdade, afinal de contas.

E aí, que tal experimentar um programa livre? E se já usa, qual outro motivo você acrescentaria na lista?

http://www.x4ids.com.br/?p=734

Há poucos meses atrás, o Google trouxe uma novidade que gerou muita discussão nas comunidades de SEO: o algortimo Panda. Surgindo como meio de valorizar a produção de conteúdo de qualidade e a usabilidade de blogs e sites, o Google Panda mudou drasticamente as estratégias para os mecanismos de busca.

Agora outra novidade surge para “assustar” os donos de sites e blogs. O Caffeine, recurso do Google para auxiliar nas buscas de site, prioriza durante as pesquisas dos usuários as atualizações recentes dos sites, de acordo com a relevância encontrada nos mesmos. Isso significa que agora a Google irá priorizar não só os conteúdos de qualidade, como também o tempo no qual ele foi publicado.

Para os portais de notícias, agências de publicidades, e blogueiros em geral, o Caffeine pode ser uma boa notícia para manter seus portais em alta no buscador. Apresentar novos materiais e revitalizar os antigos é valioso em campanhas sazonais e publicitárias. Assim, vale a regra básica para um site na Internet: mantenha um conteúdo de qualidade e um design de fácil navegação no site, valorizando acima de tudo a facilidade para os seus usuários. Falaremos futuramente sobre algumas dicas para você tirar um melhor proveito destes novos recursos da Google, e não ter “medo” destas atualizações, que podem ajudar a colocar seu site no topo.

http://www.x4ids.com.br/?p=717 Encontramos hoje todo o tipo de campanhas publicitarias nas TVs, rádios, e obviamente, a Internet. A Web 2.0 hoje oferece recursos valiosos para estabelecer bons contatos e relações profundas com potenciais compradores de sua marca. Muitas empresas estão aderindo às campanhas de marketing em que o próprio cliente participa e divulga a marca. Mas e quando o cliente faz este tipo de divulgação SEM a empresa incentivar isto previamente?

O Marketing Espontâneo é um tipo de divulgação iniciada, propagada e concluída pelo próprio público-alvo, sem autorização ou aviso prévio da empresa. É um tipo de marketing controverso, pois algumas empresas desconsideram e até proíbem o trabalho realizado por pessoas que poderiam deixar suas marcas ainda mais conhecidas, enquanto outras incentivam as campanhas publicitarias dos fãs de determinado produto.

Exemplos de marketing espontâneo são fáceis de encontrar. Um exemplo muito conhecido são convenções de games, quadrinhos e animações japonesas, em que fãs fantasiam-se para concursos ou apenas para se divertir. Sim, o cosplay é uma forma de marketing espontâneo, já que seus fãs divulgam a marca sem receberem nada por isso.

Cosplays da série Naruto

Outro exemplo foi o do jovem escritor Rafael de Agostini Ferreira e seu blog RagnaTales. Desde o surgimento do MMORPG Ragnarok, o escritou tentou lançar um livro baseado no game, mas as portas da empresa detentora dos direitos da marca no Brasil, a Levelup!, não abriu as portas. Rafael então criou um portal por conta própria, fazendo artigos e fanfics do jogo online, conquistando os fãs de Ragnarok. Até histórias satirizando os erros da empresa e dos jodadores surgiram. A Levelup! Em pouco tempo, com a fama do portal e o sucesso dos contos, a empresa voltou a atenção a ele e já foram publicadas duas obras baseadas no universo de Ragnarok. Quase dois anos depois, o primeiro livro está esgotado e o segundo já passou da metade da tiragem em vendas.

O Marketing espontâneo também é capaz de trazer hits musicais à tona! Há dois anos atrás, um vídeo colocado no Youtube mostrando a cerimônia de casamento um tanto inusitado, ao som da música “Forever”, do rapper Chris Brown. O sucesso do vídeo trouxe o hit ao topo das paradas, e revitalizou a carreira do cantor após um tempo apagado da mídia, que rendeu até uma perfomance dos noivos e padrinhos na TV!

Um filme sobre os últimos dias de Hitler, A Queda, se tornou aquele que provavelmente seja o maior viral cinematográfico da Internet. Desde 2006, a cena do momento em que Hitler se vê derrotado, se tornou material para sátiras de vários temas como, por exemplo, o “Cala boca Galvão”.

O diretor Oliver Hirschbiegel disse ter gostado dos vídeos, mas a produtora Constantin Films pediu a retirada da maioria deles. Uma polêmica discussão se formou a respeito do humor e a banalização do Holocausto. Ainda assim, A Queda é o segundo filme alemão mais vendido na Amazon.

O marketing viral espontâneo é uma prova de que se uma criação é bem-feita, transmitida para os seus clientes de forma clara e que atenda às expectativas das pessoas, o próprio público fará a divulgação do produto, ainda que não seja essa a intenção dele.

http://www.x4ids.com.br/?p=710 Serviço: uma palavra que usamos tanto no ambiente de trabalho, mas que raramente paramos para pensar a respeito dela. Nós oferecemos serviços aos clientes, prestamos serviços a empresas, alguns dizem até “servimos bem para servir sempre”. Mas será que estamos usando a palavra certa?

Assistindo a um trecho do filme Poder Além da Vida (no original, Peaceful Warrior), podemos pensar um pouco melhor não apenas sobre o verdadeiro sentido da palavra, mas em porque estamos trabalhando no emprego que escolhemos.

Será que usamos todo nosso conhecimento apenas para benefício próprio? Estudamos tanto e nos esforçamos apenas para nos dar bem na vida (mesmo que precise fazer de alguém tapete)? Nossas profissões se tornaram apenas uma fonte de renda concorrida? Se estamos focados apenas no que iremos ganhar, não podemos considerar o que fazemos como serviço.

Não deveríamos aplicar nosso conhecimento e sabedoria para realmente servir nossos clientes, nos preocupando com suas necessidades, buscando supri-las de acordo com nossa especialização?

E se cada profissão – e profissional – do mundo fossem focados apenas nisso? Talvez esse fosse um passo para uma certa teoria se tornar realidade:

Outros posts dessa série:
- Aprendendo a servir com bons exemplos